L'Ermitage est un hôtel du réseau Best Western situé à Meudon, dans les Hauts-de-Seine, à quelques minutes de Paris. Cette maison de charme, reconnaissable à son identité visuelle tout en feuillages et en fleurs délicates, a fait appel à Komérès pour toute une gamme de goodies personnalisés : gourdes, chargeurs multiprises, sacs papier et stylos. Parmi ces objets, le tote bag occupe une place particulière, pensé comme la pièce la plus visible de cette collection et celle qui accompagnera le plus longtemps les clients de l'hôtel après leur séjour.

Pour un hôtel comme L'Ermitage, chaque objet remis à un client prolonge l'expérience vécue sur place. Un tote bag générique en toile fine, imprimé à la va-vite, aurait été en décalage avec le soin apporté à l'accueil et à la décoration de l'établissement. L'Ermitage souhaitait un objet réellement qualitatif, capable de devenir un sac du quotidien plutôt qu'un goodies que l'on oublie dans un placard, tout en s'inscrivant dans une démarche responsable cohérente avec les attentes actuelles de la clientèle hôtelière.
Dans l'hôtellerie, de plus en plus de clients sont attentifs à l'origine et à l'impact environnemental des objets qui leur sont remis, qu'il s'agisse d'un amenities en chambre ou d'un souvenir offert au départ. Proposer un sac fabriqué loin, dans des conditions opaques, aurait été en contradiction avec l'image de maison soignée et responsable que L'Ermitage souhaite véhiculer. Cette exigence de qualité devait aussi se retrouver dans le visuel : l'illustration florale qui entoure le nom de l'hôtel, tout en feuillages et en fleurs délicates, demandait un rendu fin et fidèle aux couleurs d'origine, bien loin d'un simple logo en un ou deux tons.
Pour répondre à cette exigence, nous avons retenu un tote bag en coton de 180 grammes, un grammage nettement supérieur aux tote bags d'entrée de gamme, qui donne au sac une bonne tenue et une sensation de qualité dès qu'on le prend en main, loin de la toile fine qui se déforme après quelques utilisations. Ses anses longues permettent un porté à l'épaule, plus confortable qu'un sac à anses courtes pour un usage quotidien, que ce soit pour une sortie en ville, des courses ou pour ramener quelques souvenirs de séjour.
Le sac est fabriqué en Europe, un choix qui réduit l'impact environnemental lié au transport par rapport à une production plus lointaine, et qui s'inscrit dans la démarche RSE que de nombreux établissements hôteliers cherchent aujourd'hui à valoriser auprès de leur clientèle. Pour le marquage, nous avons opté pour une impression numérique en quadrichromie, une technique qui restitue avec précision les couleurs et les détails de l'illustration florale, des verts profonds aux touches de jaune pâle, tout en représentant une alternative plus écologique que certaines techniques de marquage traditionnelles, notamment pour des visuels aussi riches en nuances que celui-ci.
Contrairement à un amenities qui reste dans la chambre, un tote bag de cette qualité quitte l'hôtel avec le client et continue à circuler bien après le départ : posé sur l'épaule dans une gare, accroché à une chaise de jardin ou réutilisé pour les courses du quotidien, il prolonge la visibilité de L'Ermitage à chaque sortie. C'est cette circulation dans la vie quotidienne des clients, loin du cadre de l'hôtel, qui donne tout son sens à l'investissement dans un produit qualitatif plutôt que dans un goodies à usage unique.
Le tote bag ne fonctionne pas seul : associé aux gourdes, aux chargeurs multiprises, aux sacs papier personnalisés et aux stylos réalisés pour L'Ermitage, il participe à une expérience de marque cohérente, où chaque objet du quotidien porte la même identité visuelle soignée. C'est cette cohérence d'ensemble, plus que la personnalisation d'un seul objet isolé, qui permet à un hôtel de rester présent dans l'esprit de ses clients longtemps après leur séjour.
Pensé aussi bien comme objet de bienvenue que comme accessoire que l'on a plaisir à réutiliser, ce tote bag illustre bien ce que peuvent apporter des cadeaux d'affaires et des goodies personnalisés bien choisis à un établissement qui veut conjuguer image de marque et engagement responsable.
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Oui, comme pour L'Ermitage, nous proposons des tote bags fabriqués en Europe, un choix qui réduit l'impact environnemental du transport et s'inscrit dans une démarche RSE, en plus d'un grammage de coton plus qualitatif que les modèles d'entrée de gamme.
L'impression numérique en quadrichromie permet de reproduire des visuels détaillés et nuancés, comme une illustration florale, avec une grande fidélité de couleurs. Elle représente aussi une alternative plus écologique que certaines techniques traditionnelles pour ce type de visuel.
Komérès ne fixe pas de quantité minimale sur la plupart de ses produits, ce qui permet d'adapter la commande aux besoins réels, qu'il s'agisse d'une petite série pour un hôtel boutique ou d'un volume plus important pour une chaîne d'établissements.
Oui, comme pour L'Ermitage, nous pouvons concevoir une gamme complète et cohérente de goodies personnalisés, du tote bag aux gourdes, en passant par les chargeurs, les sacs papier ou les stylos, pour une identité de marque homogène sur tous les objets remis aux clients.